Mejor con Talento ha acudido hasta Hiwook para conocer a María Gutierrez, fundadora de la plataforma obsesionada por dar oportunidades reales a los candidatos que se dirigen hacia la búsqueda de empleo. La idea surge para dar un giro en la selección y valorar más allá de un CV.

Nada más recibirnos rápidamente podemos sentir el carisma que desprende Mária respecto de su proyecto. Su plena integración y su total entrega por su iniciativa emprendedora nos hace darnos cuenta de que va a ser una entrevista interesante.

Hola María. Para quién no te conoce, ¿Cómo te definirías?

Soy una persona con un propósito muy ambicioso y que trabajo muchísimo para llevarlo a cabo. Además, renuncio a nada.

En este camino he creado 7 proyectos empresariales (algunos con éxito y otros fueron fracasos), he estudiado dos carreras (ingeniería de montes y psicología) y varios máster (entre ellos el de Big Data y Analytics) y he llevado a cabo mi mejor proyecto: construir una familia feliz con mi marido y mis tres hijos.

¿Cuáles crees que son los retos a los que se enfrentan las personas a la hora de acceder al empleo?

El reto más grande a la hora de acceder al empleo es superar las grandísimas barreras impuestas por un sistema basado en una herramienta obsoleta: el CV.

Además, llama la atención que, cuando se incorpora la tecnología a los procesos, como con los algoritmos, sigan basados en los CV. 

Por tanto, es dificilísimo poder acceder al empleo en condiciones mientras la selección se apoye tanto, como lo hace ahora mismo, en ese documento.

¿Qué es para ti el talento de las personas?

El talento es aquello en lo que destacas porque tienes un nivel alto de competencia en ese área. Ese nivel alto sólo se consigue a través del conocimiento profundo del área y de la práctica crítica y constante (experiencia con retroalimentación).

Es cierto que todos tenemos ciertas aptitudes hacia algunas áreas. Sin embargo, más cierto es aún que, sin el entrenamiento adecuado y sin la práctica necesaria, es imposible despuntar realmente.

¿Cuál es tu opinión sobre la digitalización de recursos humanos y cómo debería hacerse?

La gran pregunta que cada área debe hacerse es ¿en qué nos puede ayudar la tecnología?¿Qué procesos podemos hacer diferentes?

En caso de no hacerse las preguntas adecuadas, la tecnología sólo va a aumentar las debilidades del proceso.

Pongo el ejemplo de los algoritmos en selección de personal. Se objetivo es automatizar la criba de CV a través de la tecnología. Sin embargo, no tiene en cuenta que los CV son documentos con datos sesgados, inexactos y absolutamente subjetivos, al tener un alto componente de deseabilidad por parte del candidato.

Además, las ofertas de empleo tampoco tienen unas palabras clave ajustadas a la realidad de las necesidades del puesto, pues tienen el componente de alta deseabilidad por parte de la empresa.

Por ello, cuando se realiza un encaje utilizando algoritmos y la base son datos sesgados, inexactos, subjetivos y no relacionados con la realidad (como son los que contienen las ofertas de empleo y los CV), pues el análisis de estos algoritmos no puede ser otra cosa que sesgado, inexacto, subjetivo y no relacionado con la realidad.

¿Cómo ves a los recursos humanos en 5-10 años?

Realmente creo en el papel estratégico de los recursos humanos en la empresa. Sin embargo, no creo que las personas que componen esos departamentos en las empresas tengan ese mismo punto de vista.

Lo que veo es que suelen ser áreas puramente administrativas, que no participan en la defensa de su componente estratégico en el comité de dirección. Por ello, sus homólogos de otras áreas (marketing, operaciones, ventas, etc.) tienen más peso y más presupuesto a la hora de tomar decisiones.

¿Por qué decidiste emprender con Hiwook y qué objetivo persigues?

Durante 15 años haciendo selección de personal para mis propias empresas, me di cuenta de que el sistema basado en CV era muy pernicioso para ambas partes: candidatos y empresas.

Las empresas no somos capaces de identificar de forma fiable el talento de las personas que aplican a nuestras ofertas de empleo, con la consiguiente pérdida de competitividad al no ser capaces de incorporar a las personas adecuadas.

Por parte del candidato, participa en procesos en los que es tratado de forma poco amable, como si realmente fuera un recurso en lugar de un futuro aliado para el crecimiento de la empresa.

Además, hace unos años casi me arruino al elegir mal al equipo tecnológico para uno de mis proyectos. Esa mala decisión fue derivada de no tener un criterio técnico claro a la hora de hacer la selección, pues era de una materia que no dominaba en aquel momento, más el dejarme llevar (sin darme cuenta), por lo bien que me caía aquel equipo.

Como digo, esa falta de criterio objetivo y de un sistema fiable hizo que casi me arruinase después de haberme mudado de Asturias con mi marido y mis 3 hijos.

¿Cómo Hiwook contribuye al desarrollo profesional de las personas?

Cuando las empresas siguen el sistema de Hiwook y utilizan nuestra tecnología, son capaces de identificar a las personas que mejor encajan en el puesto de forma fiable y rápida.

Qué consiguen los candidatos?- Igualdad de oportunidades de acceso al empleo, sin sesgos.- Conocer en detalle cuáles son los requisitos que solicitan las empresas para sus puestos, más allá del “necesitamos un xxxx con xxx años de experiencia”.- Conocer si el nivel de competencia que tienen en este momento es suficiente para los puestos que desean.- Saber en qué áreas deben de desarrollarse para poder optar a los puestos que desean.

¿Qué consejos le darías a las personas que actualmente se encuentran en búsqueda de empleo?

Que, cuando le descarten de un proceso, no se lo tome de forma personal. El 90 % de las empresas tienen procesos de selección con criterios muy vagos o sesgados, por lo que realmente no han evaluado en profundidad si realmente encaja o no.

De verdad, no te lo tomes como algo personal. Realmente el problema no lo tienes tú, lo tienen los procesos basados en una herramienta obsoleta: el CV.

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